আইনি দলিল

Nbage-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ আইনগতভাবে বাধ্যকর
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Nbage-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে যোগ দেওয়ার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Nbage (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Nbage এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। Nbage-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে এই সম্পূর্ণ দলিলটি পড়তে হবে এবং এর সাথে একমত হতে হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।

Nbage যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

Nbage-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তাবলী:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনকালে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে Nbage-কে জানাতে হবে।
  • পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Nbage-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের (১৮ বছরের কম) Nbage ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার শর্তাবলী:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি সম্পূর্ণ মানসিক সুস্থতার সাথে এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
  • আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
  • আপনি নিজেই এবং শুধুমাত্র নিজের জন্য খেলছেন, অন্য কারো পক্ষে নন।
Nbage যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে।

আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্র)

Nbage-এ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন হয় bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যমে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

উইথড্রের শর্তাবলী:

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটকালীন ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
  • সাধারণত উইথড্র ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Nbage অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
Nbage জয়ের অর্থ যত দ্রুত সম্ভব পরিশোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

Nbage বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

  • ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
  • একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে — একাধিকবার নয়।
  • বোনাস অপব্যবহার (বোনাস অ্যাবিউজ) সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
  • Nbage যেকোনো সময় বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে। অফার গ্রহণের আগে সেটি পড়ে নেওয়া অত্যন্ত জরুরি।

গেমিং নিয়মাবলী

Nbage-এ সব ধরনের গেম — ক্যাসিনো, স্লট, বিঙ্গো, স্পোর্টস বেটিং — নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম চলাকালীন প্রদর্শিত হয়।

গেমিংয়ের সাধারণ নিয়ম:

  • সব গেম Certified Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে — ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম।
  • গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে Nbage লগ রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে গ্রহণকৃত অডস চূড়ান্ত — পরবর্তীতে পরিবর্তন হলেও প্রযোজ্য নয়।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে Nbage বেট প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটা অস্বাভাবিক জয় Nbage বাতিল করার অধিকার রাখে।

Nbage সব সময় খেলোয়াড়দের সাথে সৎ ও স্বচ্ছ আচরণ করার প্রতিশ্রুতি দেয়। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে সাপোর্টে অভিযোগ দায়ের করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Nbage-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করার প্রচেষ্টা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি বা অপমান করা।
  • Nbage-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার বা চুরি।
সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স জব্দ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Nbage নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা:

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উইথড্রের সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তসাপেক্ষে)।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধও Nbage গুরুত্বের সাথে প্রক্রিয়া করে।

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

Nbage যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়িত্ব সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম লস হলে Nbage দায়ী নয়।
  • সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণকালীন সাময়িক সেবা বন্ধের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে লেনদেনে বিলম্বের জন্য Nbage দায়ী নয়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ক্ষতি সীমিত পরিসরে পূরণ করা হবে।
Nbage সর্বদা খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষায় সচেষ্ট। যেকোনো অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য আমাদের।
১০

গোপনীয়তা নীতি

Nbage আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের তথ্য (নিবন্ধনকালীন)।
  • পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC প্রক্রিয়ায়)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম।
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১

দায়িত্বশীল গেমিং

Nbage দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং আনন্দের জন্য — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পদ্ধতি নয়। আমরা সব সময় মনে করিয়ে দিতে চাই যে হেরে যাওয়াও স্বাভাবিক।

Nbage প্রদত্ত সুরক্ষা টুলস:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় মনে করিয়ে দেওয়া হয়।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে দয়া করে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

Nbage যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব।

হালনাগাদকৃত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও Nbage ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

কোনো শর্তে দ্বিমত পোষণ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী শেষবার আপডেট করা হয়েছে ১ জানুয়ারি ২০২৬-এ। পরবর্তী পর্যালোচনা নির্ধারিত আছে জুলাই ২০২৬-এ।

মূল শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সারণী

দ্রুত বোঝার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বিষয় বিস্তারিত অনুমোদিত
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
একাধিক অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট
তৃতীয় পক্ষ থেকে ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে
বোনাস ওয়াজারিং প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত আছে শর্তসাপেক্ষ
উইথড্র সময় সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
সেলফ-এক্সক্লুশন যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন
বট/অটোমেশন ব্যবহার যেকোনো ধরনের অটোমেশন নিষিদ্ধ
KYC যাচাইকরণ বড় লেনদেনের আগে প্রয়োজন হতে পারে প্রয়োজনীয়

Nbage-এর মূলনীতি

আমরা যে ভিত্তির উপর দাঁড়িয়ে আছি

ন্যায্য ও স্বচ্ছ

Nbage-এর সব শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অস্পষ্ট নিয়ম নেই। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

নিরাপদ পরিবেশ

আপনার অর্থ ও তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাই এবং ফান্ড পৃথকীকরণ — Nbage নিরাপত্তায় কোনো আপোষ করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং আনন্দের জন্য। Nbage আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সব ধরনের টুল ও সহায়তা প্রদান করে।

দ্রুত পেআউট

জয়ের অর্থ যত দ্রুত সম্ভব পরিশোধ করা Nbage-এর অঙ্গীকার। আমাদের পেআউট রেট বাংলাদেশে সর্বোচ্চ।

সার্বক্ষণিক সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নিয়মিত আপডেট

আইনি পরিবর্তন ও খেলোয়াড়দের মতামতের ভিত্তিতে Nbage নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করে উন্নত করে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন Nbage-এ যোগ দিন!

সব শর্তাবলী জেনে-বুঝে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। Nbage-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English